Ürün iade ettiğimde kargo bedelini kim ödeyecek?

Cayma hakkı kullanarak yapmak istediğin iadelerde kargo bedeli yasa gereği üreticiler tarafından ödenir. Gelen ürünlerin hasarlı olması halinde teslim almadan kapıdan iade etmek istediğinde de türetici olarak sen kargo bedeli ödemezsin.

Bu iki durum dışında yapmak istediğin iadelerde üretici ile görüşerek iki tarafın da kabul edeceği bir başka çözüm bulma yolu açık ise de, ilke olarak iade kargo bedeli sana aittir. 

Başka sorularınız var mı? Bir talep gönder

0 Yorumlar

Makale yorumlara kapalı.
Bir Zendesk Hizmetidir